Shipping policy

Condizioni di Spedizione

1. Tempi di elaborazione

La maggior parte degli ordini vengono elaborati entro [10 giorni lavorativi] dalla ricezione del pagamento.
Ordini molto grandi o su misura vengono eseguito in tempi più lunghi che verranno comunicati al momento dell'ordine o in fase di preventivo.
Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi verranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.


2. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

Italia: [1–2 giorni lavorativi]

Europa: [3–5 giorni lavorativi]

Internazionale: [3–10 giorni lavorativi]

Nota: i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi del corriere.


3a. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono:

Italia: € [9,99]

Europa: € [19,90]

Internazionale: €[49,90]

La spedizione è gratuita per ordini superiori a:
€ [99] (Italia)
€ [199] (Europa)
€ [499] (Extra Europa)

3b. Costi di spedizione per Pannelli Acustici MossHouse Sound

Italia: € [39]

Europa: € [79]

Internazionale: €[99]

La spedizione è gratuita per gli articoli aggiuntivi.

4. Zone di spedizione

Effettuiamo spedizioni verso:

[“Tutto il mondo”]


5. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili quali [Fedex, SDA, BRT].


6. Tracciamento ordine (se presente)

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.


7. Ritardi, smarrimenti o danni

Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere.
In caso di pacco smarrito o danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro [5 giorni] dalla consegna all’indirizzo [info@mosshouse.it].


8. Indirizzi errati o mancata consegna

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto.
In caso di indirizzo errato o mancata consegna, eventuali costi aggiuntivi di spedizione saranno a carico del cliente.


9. Dazi e tasse doganali

Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del cliente.


10. Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci a:
📧 Email: info@mosshouse.it
📍 Indirizzo: Corso Laghi,217 - 10051 Avigliana (TO) - Italy