Shipping policy
Condizioni di Spedizione
1. Tempi di elaborazione
La maggior parte degli ordini vengono elaborati entro [10 giorni lavorativi] dalla ricezione del pagamento.
Ordini molto grandi o su misura vengono eseguito in tempi più lunghi che verranno comunicati al momento dell'ordine o in fase di preventivo.
Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi verranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono:
Italia: [1–2 giorni lavorativi]
Europa: [3–5 giorni lavorativi]
Internazionale: [3–10 giorni lavorativi]
Nota: i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi del corriere.
3a. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono:
Italia: € [9,99]
Europa: € [19,90]
Internazionale: €[49,90]
La spedizione è gratuita per ordini superiori a:
€ [99] (Italia)
€ [199] (Europa)
€ [499] (Extra Europa)
3b. Costi di spedizione per Pannelli Acustici MossHouse Sound
Italia: € [39]
Europa: € [79]
Internazionale: €[99]
La spedizione è gratuita per gli articoli aggiuntivi.
4. Zone di spedizione
Effettuiamo spedizioni verso:
[“Tutto il mondo”]
5. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili quali [Fedex, SDA, BRT].
6. Tracciamento ordine (se presente)
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.
7. Ritardi, smarrimenti o danni
Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere.
In caso di pacco smarrito o danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro [5 giorni] dalla consegna all’indirizzo [info@mosshouse.it].
8. Indirizzi errati o mancata consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto.
In caso di indirizzo errato o mancata consegna, eventuali costi aggiuntivi di spedizione saranno a carico del cliente.
9. Dazi e tasse doganali
Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del cliente.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci a:
📧 Email: info@mosshouse.it
📍 Indirizzo: Corso Laghi,217 - 10051 Avigliana (TO) - Italy